社員研修について

こんにちは。遺品整理プログレスです。

本日は石川県加賀市にて遺品整理作業を行なっています。非常に冷え込んだ

日で足などが冷たく、大変な1日です。

今日は弊社が日々行なっている研修についてご紹介したいと思います。

まずは1ヶ月に1回の全体ミーティングがります。金沢、富山、福井、新潟の

メンバーが集結いたします。ミーティングでは主に報告事項、(サービスの変更や

注意点)などの共有を行います。

3ヶ月に1回の総会もあります。総会ではセールスの研修であったり、よりクオリティの

高いサービスを行うにはどうすれば良いか?などを社員同士でディスカッションしてもらい

発表を行ったりします。

先週行われた総会では、買い取りの強化。遺品整理作業中にお客様が、待ちやすいように

どういった事ができるか?など多くの事を考えさせて頂きました。

そして日々実行をする事を意識してサービスの向上に努めています。

本日の石川県加賀市の案件から、実施されている事もあります。一生に何回もあることではない

ので、ご依頼をして頂いたお客様に、プログレスを選んで良かった!とそう言っていただけるよ

うに今後も業務品質の向上を目指して社員一丸となって努力していきます。

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